Beeldzorg

Beeldzorg

Wat is beeldzorg?

Beeldzorg is een dienstverlening waarbij je online beeldbelgesprekken kunt voeren met ervaren verzorgenden. Je kan deze aanvragen bij je verzorgende of je contactpersoon bij Familiehulp. Deze gesprekken worden gepland in samenspraak met jou en bieden deskundige begeleiding en ondersteuning op een handige manier.

Naast beeldbellen met familie en vrienden, kun je berichten en foto's sturen en ontvangen, spelletjes spelen en je digitale agenda bijhouden.
 

Waarom beeldzorg?

  • Toegankelijk en gemakkelijk: Je plant een beeldbelgesprek in op vaste tijdstippen. In samenspraak met de verzorgende bepaal je de duur van het gesprek en de inhoud (volgens jouw zorgdoelen). Heb je tussentijds nood aan een gesprek, dan kan je op elk moment een beeldbelgesprek aanvragen via de permanentiedienst. Zij bellen jouw dan onmiddellijk terug.
     
  • Persoonlijke connectie: Ondanks de fysieke afstand ervaar je een persoonlijke band omdat je elkaar kunt zien. Dit bevordert het vertrouwen en de betrokkenheid.
     
  • Op maat: Beeldzorg biedt een zorgervaring die is afgestemd op jouw individuele behoeften.
     

85% van de klanten is tevreden over de beeldbelgesprekken
80% van de klanten vindt beeldzorg een goede aanvulling
4 op de 5 klanten raadt het aanbod aan

(bron: onderzoek Arteveldehogeschool 2023)
 

Wanneer aanvragen?

Je kunt op elk moment een beeldbelgesprek aanvragen wanneer beeldzorg de best passende oplossing blijkt te zijn voor jouw zorgvraag.

Hoe aanvragen?

Neem contact op met je verzorgende of zorgpartner.

Wat is de prijs?

Voor geplande beeldbelgesprekken betaal je de gebruikelijke klantenbijdrage.
Voor de aanvraag van een kort, ongepland zorggesprek via de permanentiedienst betaal je 7,20 euro/oproep.

 

“Het is deel geworden van mijn structuur. Zo kan ik vaker mensen zien.”
Klant Nicole

 

Hoe werkt het?

Beeldzorg kan op twee manieren

Manier 1

Om te kunnen beeldbellen heb je drie dingen nodig:

  • Een eigen toestel met camera (computer, tablet of smartphone);
  • Een iQan-app;
  • Internet.

Manier 2

Of je kiest voor een aangepaste Compaantablet. Dan heb je enkel een internetverbinding nodig. Hieronder vind je de verschillende tarieven van onze partners.

Heb je zelf al een digitaal toestel?

Dan kan je meteen aan de slag via de beveiligde iQan-app. De eerste maand kan je gratis uitproberen.

Een abonnement van de iQan-app kost 7,26 euro/maand of 72,60 euro per jaar (6,05 euro per maand).

Heb je nog geen digitaal toestel?

Dan is de gebruiksvriendelijke tablet van Compaan ideaal. We helpen je er thuis persoonlijk mee op weg. De eerste 3 maanden kan je gratis uitproberen.

Compaan-tablet:

  • Huren: 10,00 euro/maand
  • Aankoop: 299,00 euro (enkel wifi) of 359,00 euro (wifi en 4G)

Tijdelijk hebben we nog een voorraad tablets die kunnen geleverd worden aan 179,00 euro.

Compaan-abonnement:

  • 17,90 euro/maand
  • Installatie (optioneel): eenmalige kost van 60,00 euro - Wij installeren dan alles voor jou en helpen je op weg.