De medewerker van Familiehulp komt aan huis: wie betaalt de verplaatsingstijd?
Verplaatsingstijd is de tijd die jouw verzorgende of huishoudhulp nodig heeft om zich van de ene klant naar de andere te verplaatsen.
Verplaatsingstijd zorg:
De eerste 30 minuten van de verplaatsingstijd zijn inbegrepen in de betaalde hulpbeurt.
Bijvoorbeeld: als een medewerker tussen twee klanten een verplaatsingstijd heeft van 20 minuten, dan zal deze bij de eerste klant 10 minuten vroeger stoppen en bij de tweede klant 10 minuten later toekomen.
Verplaatsingstijd bij avond- en nachtzorg:
De eerste 15 minuten van de verplaatsingstijd zijn inbegrepen in de betaalde hulpbeurt.
Bijvoorbeeld: als een medewerker tussen twee klanten een verplaatsingstijd heeft van 10 minuten, dan zal deze bij de eerste klant 5 minuten vroeger stoppen en bij de tweede klant 5 minuten later toekomen.
Deze tijd wordt eerlijk verdeeld tussen de klanten. Dit betekent dat jouw verzorgende of huishoudhulp later kan toekomen dan wat is aangegeven op jouw planning en vroeger kan vertrekken om zich naar de volgende klant te verplaatsen.
We doen alles wat binnen onze mogelijkheden ligt om deze verplaatsingstijd zo kort mogelijk te houden. Als deze verplaatsingstijd langer is dan 30 minuten, dan nemen wij als Familiehulp deze extra tijd voor onze rekening.